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"Vous ne construisez pas de yachts et de navires avec des systèmes ERP"

Il a des décennies d'expérience dans le secteur maritime et travaille maintenant comme consultant maritime pour Shipbuilder. André Zijderveld: «Au cours de toutes ces années dans le secteur maritime, j'ai vu les directions financières du secteur maritime travailler avec de beaux programmes ERP. Cependant, c'est une idée fausse que vous pouvez gérer un projet de construction navale ou de construction de yachts avec lui. À ma grande surprise, les gens essaient toujours de le faire, malgré toutes les erreurs qui se produisent. Cela doit et peut être fait d'une manière différente. » Dans cette interview, André conseille les chantiers navals et les constructeurs de yachts sur la façon de rendre leurs projets beaucoup plus efficaces, plus rentables et plus agréables.

Donc, vous ne faites pas ça avec un programme ERP?
André: «Bien sûr, une entreprise maritime d'une ampleur sérieuse a également besoin d'un système ERP qui fonctionne bien. En tant qu'entreprise maritime, vous souhaitez pouvoir contrôler vos processus financiers. Mais ce n'est pas assez. Un système ERP qui fonctionne bien est idéal pour le service financier. Cependant, un système ERP ne contrôle que la partie financière et une partie de la logistique de la procédure. Les ingénieurs, les ouvriers et le directeur des opérations n'en profitent tout simplement pas dans leur travail. Ils doivent disposer d'un système qui prend en charge les processus principaux de l'organisation; ce sont les processus par lesquels l'entreprise crée de la valeur. Et cela peut parfaitement se faire avec un programme de gestion des données. »

Alors, comment un tel programme de gestion des données contrôle-t-il les processus principaux?
«Un programme de gestion des données contient toutes les données de vos projets. En fait, toutes les connaissances commerciales sont stockées dans un bon programme de gestion des données. Du nombre de pièces disponibles et nécessaires aux travaux à réaliser, toutes les informations sont traitées ici. Un bon programme de gestion des données fournit des informations à tous les services: de la conception à la planification des travaux et de la construction au service d'inspection. Tout le monde peut commencer à utiliser ces informations immédiatement. Il s'agit également d'informations en temps réel, donc tout le monde travaille avec les mêmes informations correctes. En utilisant cela, beaucoup moins d'erreurs sont commises dans les compagnies maritimes. » Sourire: «Vous verrez dans votre système ERP que vos projets fonctionnent mieux financièrement. C'est en fait la force lorsque vous combinez ces deux systèmes dans votre organisation. Le système ERP rend compte, par exemple, de la rentabilité de vos projets, tandis que votre programme de gestion des données vous aide dans votre travail et vous aide également à vous développer. "

Comment un programme de gestion des données vous aide-t-il à grandir?
«En fait, un système ERP n’écrit que l’histoire: vous savez quel est votre profit sur un projet et vous savez comment vos activités au sein d’un projet ont réussi financièrement, et c’est tout. Cependant, les gens sur le lieu de travail ont besoin d'outils avec lesquels ils peuvent poser les bonnes questions sur la production et les tâches et c'est exactement ce que fait un programme de gestion de données (comme Shipbuilder). Avec lui, vous pouvez facilement gérer vos activités et travailler beaucoup plus efficacement. Il accompagne également une entreprise pour mieux mener à bien le prochain projet. Par exemple, vous pouvez partager les connaissances acquises au cours des activités et les enregistrer pour le prochain projet. Cela donne un coup de fouet à vos innovations dans votre organisation. Si vous voulez vous développer, un bon programme de gestion des données est absolument indispensable: vous avez besoin d'un outil pour indiquer clairement quelles capacités vous avez et quelles activités peuvent être améliorées. C’est la seule façon de grandir. Cela implique toutefois que vous êtes prêt à passer à une nouvelle façon de travailler innovante. »

Comment ça marche? Une façon de travailler nouvelle et innovante?
«Prenons l'exemple d'un chef de projet. Avec un système ERP, il ne peut que vérifier si le projet se déroule (financièrement) dans les délais. Avec un programme de gestion des données, la partie technique et du projet peut également être vérifiée. Cependant, beaucoup plus est possible. Par exemple, le chef de projet peut demander à un fournisseur d'ajouter directement les informations nécessaires au projet. Il peut ensuite transmettre les informations reçues directement au lieu de travail. Cela change complètement le rôle de ces fonctions. En ce qui me concerne, ce sera beaucoup plus difficile car tout le monde travaillera en fonction des connaissances avec toutes les données, du chef de projet au lieu de travail et de l'ingénieur au client. Ajoutez le fait que tout peut être surveillé et ajusté en temps réel: c'est cela le travail vraiment innovant. Cependant, un programme de gestion des données doit remplir une condition importante pour que tout cela soit possible. »

Quelle est la condition qui doit être remplie par un bon programme de gestion des données?

«Pour nous, un travail innovant signifie également que nous rendons le travail dans le secteur maritime plus agréable. Je ne trouve pas cela dans de nombreux programmes de gestion de données réactifs à l'ancienne. Je veux dire que vous devez saisir les données encore et encore pour chaque projet et seulement alors vous pourrez commencer avec. De cette façon, vous ne pouvez guère être innovant. Et avouons-le, devoir remplir un tel système encore et encore n'est pas l'activité la plus agréable, et encore moins réinventer la roue encore et encore.

Avec Shipbuilder, vous construisez une base de connaissances. Avec chaque projet, vous puisez dans cette base de connaissances maritimes et vous pouvez l'améliorer en même temps. En conséquence, votre force d'innovation progressera à toute vitesse avec chaque projet. »

André conclut: «Alors oui, un système ERP est bon pour les activités financières d'une entreprise, mais vous ne construisez pas de yachts et de navires avec. À mon avis, vous avez vraiment besoin d'un programme de gestion des données comme Shipbuilder. »

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