Catégories
Fleuves et rivières

Développement du leadership dans la marine marchande:

Combien de fois avez-vous entendu quelqu'un dire: «Oh, cette personne est un leader né; Je ne pourrais jamais faire ce qu'ils font car je ne suis pas un leader né »? Ce courant de pensée a récemment fait l'objet d'un examen et d'un débat accrus alors que la marine marchande américaine entre dans le 21e siècle.

Dans ce cadre, l'Association maritime internationale (OMI) a mis à jour la Convention internationale sur les normes de formation, de certification et de veille des gens de mer (STCW) avec les amendements de Manille de 2010. Cette mise à jour comprenait des exigences en matière de formation pour que les agents de la direction reçoivent une formation en leadership et en gestion. Les officiers subalternes sont formés au niveau opérationnel avec les mêmes compétences: STCW 2010 décrit les exigences pour les officiers subalternes d'avoir les compétences suivantes au niveau opérationnel et les officiers supérieurs doivent avoir été évalués pour les mêmes compétences au niveau de la direction:

  • Connaissance de la gestion et de la formation du personnel de bord
  • Une connaissance des conventions et recommandations maritimes internationales connexes, et de la législation nationale
  • Capacité à appliquer la gestion des tâches et de la charge de travail, notamment:
    1. planification et coordination
    2. affectation du personnel
    3. contraintes de temps et de ressources
    4. priorisation
  • Connaissance et capacité d'appliquer une gestion efficace des ressources:
    1. allocation, affectation et hiérarchisation des ressources
    2. communication efficace à bord et à terre
    3. les décisions tiennent compte des expériences de l'équipe
    4. assurance et leadership, y compris la motivation
    5. obtenir et maintenir la connaissance de la situation
  • Connaissance et capacité d'appliquer des techniques de prise de décision:
    1. évaluation de la situation et des risques
    2. identifier et générer des options
    3. choisir le plan d'action
    4. évaluation de l'efficacité des résultats
  • Élaboration, mise en œuvre et surveillance des procédures opérationnelles normalisées (pour les cadres supérieurs uniquement)

En fin de compte cependant, la question demeure, est-ce suffisant? Ce sujet a été abordé par l’amiral Alfultis du Maritime College de l’Université d’État de New York (SUNY) et l’amiral Buono de la U.S. Merchant Marine Academy (USMMA) lors du Sommet sur l’éducation maritime de l’année dernière qui s’est tenu sur le campus de la Massachusetts Maritime Academy. Au cours de leurs présentations, les deux amiraux ont tenu à discuter de la manière dont chaque école se concentre sur la formation des futurs dirigeants de l'industrie maritime. STCW n'est que le mât sur lequel les voiles du leadership peuvent voler. Il en faudra beaucoup plus pour que le navire démarre.

J'ai repensé à mon séjour à SUNY Maritime en tant qu'étudiant et j'ai déterré un livre qu'il fallait lire aux agents d'endoctrinement à l'époque (Secrets de leadership d'Atilla le Hun, par Wess Roberts) et a décidé de le relire après de nombreuses années. Après avoir lu cela, j'ai pris le livre de James C. Hunter Le principe de leadership le plus puissant au monde, comment devenir un leader serviteur. Avant de le savoir, je suivais des cours en ligne sur le leadership AGILE, et la prochaine chose que je savais que je m'étais engagé dans une voie de formation au leadership. Ce que j'ai réalisé et lu maintes et maintes fois, c'est que bien qu'il puisse y avoir des gens avec des compétences humaines innées qui leur permettent de diriger plus facilement, le leadership peut être enseigné. Mais en outre, le concept de formation et de développement du leadership est un domaine sous-développé, avec peu d'écoles offrant des cours de leadership. Gestion oui, mais leadership non.

Cela soulève la question, quelle est la différence entre le leadership et la gestion? Selon un article de Forbes publié en novembre 2016, «les dirigeants créent une vision, les managers se fixent un objectif». Il s'agit d'une différence assez fondamentale qui ne semble pas être prise en compte avec les cours STCW, car ils sont principalement commercialisés sous le nom de «Leadership et compétences managériales».

J'ai contacté le colonel Patrick Keane, USMC (retraité), qui est le directeur de la formation en leadership à la US Merchant Marine Academy, ainsi que le Dr John Ballard, (également USMC (retraité), le prévôt et le doyen. à l'USMMA. Ce qui est évident après avoir parlé avec eux pendant seulement quelques minutes, c'est que le Marine Corps se concentre sur le développement du leadership très tôt dans la carrière de chaque marine. Ceci est accompli dans un chemin simple de permettre aux subordonnés d'assumer des rôles de leadership exigeants avec l'encadrement d'une personne âgée pour fournir une rétroaction. À première vue, cela peut sembler simple. Cependant, cette méthode nécessite une forte adhésion idéologique des deux extrémités du spectre, validant et valorisant la valeur de cette formation. Ce concept n'est pas nouveau aux écoles maritimes, qui ont toutes un système de formation régimentaire. Mais l'importation du système USMC dans les académies maritimes permettrait une évaluation plus approfondie du potentiel de leadership et du développement de chaque élève. par le colonel Keane pour accompagner la formation:

  • Les leaders mangent en dernier – Simon Sinek. De grandes leçons de leadership du Corps des Marines en particulier et comment elles peuvent être appliquées à des entreprises ou à d'autres entreprises où l'organisation souhaite optimiser le leadership.
  • Fais ton lit – L'amiral McRaven. Leadership, comportement honorable et éthique et comment il a appliqué ce qu'il a appris dans sa carrière dans la vie de tous les jours.
  • Équipe d'équipes – Le général Stanley McChrystal. Parle du passage de l'efficacité à l'adaptabilité et de la manière dont cela s'applique à toutes les organisations, pas seulement aux militaires.
  • Portes de feu – Steven Pressfield. Fiction, mais une excellente lecture sur l'honneur, l'éthique et le leadership en utilisant les événements entourant la bataille des Thermopyles.

Des séminaires sur le leadership ainsi que des lectures assignées exposent les étudiants à des concepts tels que le leadership serviteur. Le style de leadership serviteur est basé sur le mentorat et le guidage de leurs juniors dans leur potentiel de croissance et de leadership, tout en conservant un comportement positif mais réaliste.

Bien qu'il soit important d'avoir des opportunités de leadership, la capacité d'une personne à suivre son leader et à savoir comment exécuter les ordres appropriés avec confiance est tout aussi importante. Selon le Dr Ballard, il est important de répartir la formation en leadership à la fois sur des exercices pratiques et sur la théorie académique pour développer chez les étudiants la connaissance de quand diriger et quand suivre.

La formation ne s'arrête cependant pas à l'école. Le capitaine Ryan Leo, un maître de voile actif, a discuté avec moi de la nécessité pour la haute direction de bord de donner confiance aux officiers subalternes pour les aider à se développer. Non seulement en leur donnant l'opportunité de diriger à bord, mais en développant leurs compétences en communication. L'une des compétences de leadership les plus efficaces, selon le capitaine Leo, est la capacité de tenir des conversations directes et honnêtes. Tel que discuté par le National Transportation Safety Board (NTSB) dans le rapport d'enquête sur l'El Faro, les deuxième et troisième compagnons auraient dû être plus énergiques avec le capitaine. Mais en réalité, ce sera le cas à bord de la plupart des navires? Pas toujours. Quiconque a navigué pour ce vieux capitaine peut attester que la communication ouverte n'est pas toujours facile. Mais la franchise est essentielle, même lorsqu'elle n'est pas désirée. Les officiers subalternes doivent savoir quand poser des questions avec respect et exprimer leurs opinions à un officier supérieur.

Un point commun dans toute l'industrie est la responsabilité de tout membre d'équipage d'arrêter une opération s'il détecte ou soupçonne sérieusement qu'il existe un danger immédiat pour la santé. Pour ceux d'entre nous qui ont navigué, nous avons tous vécu le moment de notre carrière où nous avons dû arrêter une opération pour déplacer le personnel vers des positions sûres ou arrêter une opération avant qu'un incendie ne se déclare. Ce sont des circonstances spéciales.

Alors que le leadership est discuté, l'accent doit être mis sur les compétences managériales. Le code STCW établit une base solide pour la formation des gestionnaires de bord qui ont la capacité de mener des opérations quotidiennes à bord. Une fois de plus, cependant, ces compétences s'atrophieront au moment où un officier subalterne atteindra le niveau de gestion, à moins que du temps ne soit investi pendant sa période de formation. Permettre à des officiers subalternes d'assumer des tâches de direction sans permis n'est pas sans précédent, mais sous-utilisé. La formation en gestion est une discussion d'un mois supplémentaire.

Les dirigeants de Shoreside devraient travailler en étroite collaboration avec les dirigeants de bord pour déterminer les officiers subalternes ayant un potentiel à long terme au sein d'une entreprise et leur fournir une opportunité de croissance suffisante ainsi que des encouragements. Un exemple fourni par le capitaine Leo était un ingénieur subalterne qui lui relevait d'un ingénieur en chef qui s'apprêtait à contourner le séparateur d'eau huileuse et à déverser de l'huile par-dessus le côté. Les actions du troisième ingénieur sauvent le navire et l'entreprise d'une horrible violation de pollution et de ce qui aurait pu être une énorme amende. L'ingénieur a été récompensé par un voyage au bureau à domicile, un bon dîner et d'autres avantages. Ce type d'incitation ne doit pas se limiter à des cas extraordinaires. De nombreuses entreprises fournissent au capitaine un fonds discrétionnaire pour les récompenses d'équipage, etc. L'utilisation de ce fonds devrait être encouragée pour aider à développer des leaders potentiels. La formation en leadership est le développement de carrière d'un officier subalterne à un officier supérieur en haut de l'échelle de direction. La confiance instillée peut aider à prévenir de futures catastrophes.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *